+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Опрос при выборе дмс

Опрос при выборе дмс

Готовое резюме. Карьерная консультация. Автоподнятие резюме. Хочу у вас работать. Для работы с нашим сайтом необходимо, чтобы Вы включили JavaScript в вашем браузере. В этой статье мы расскажем, как можно объективно оценить эффективность текущей программы ДМС с помощью четырех критериев.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Добровольное страхование в России во многом является молодым рынком и лишь набирает обороты: в нашей стране принято оформлять страховку на машину и недвижимость и значительно реже страховать себя и здоровье.

Зачем нужен полис ДМС?

Готовое резюме. Карьерная консультация. Автоподнятие резюме. Хочу у вас работать. Для работы с нашим сайтом необходимо, чтобы Вы включили JavaScript в вашем браузере. В этой статье мы расскажем, как можно объективно оценить эффективность текущей программы ДМС с помощью четырех критериев.

Еще на этапе тендера стоит обратить внимание, какое сопровождение предлагает страховая, какие у нее есть удобные сервисы. Например, личный кабинет застрахованного и работодателя, мобильные приложения, облегчающие для сотрудников обращение в страховую, а для HR-менеджера, который курирует ДМС, ведение отчетности и аналитики, решение спорных ситуаций.

Дальше на стадии обслуживания оценивайте, насколько эти инструменты удобны. Обращайте внимание, жалуются ли сотрудники на то, что им трудно дозвониться до страховой, и насколько оперативно страховая реагирует на ваши обращения, если вы по просьбе сотрудника пытаетесь разобраться в его ситуации.

Фиксируйте количество жалоб и скорость реакции на ваши обращения, чтобы к концу срока договора со страховой подвести итоги объективно. Даже идеально составленный договор не может предусмотреть всё на свете. Если страховая готова выходить за рамки договора и подстраиваться под конкретную ситуацию, это может заметно повысить лояльность сотрудников к программе ДМС, а значит, и ее эффективность.

Оценка качества медицинских услуг — трудная часть проверки эффективности ДМС. Медицинская информация об обращениях пациентов является закрытой, и единственный способ для работодателей узнать о качестве обслуживания — спросить самих застрахованных.

Для этого работодатели собирают жалобы от сотрудников и проводят опросы. Полагаться на одни только жалобы без опросов не стоит. С одной стороны, отсутствие жалоб еще не означает, что все сотрудники довольны текущей программой ДМС. С другой стороны, сам по себе факт наличия жалоб тоже не показателен. Совсем без них не обходится — работает и субъективный фактор, и могут быть отдельные случаи неудачного обращения за медицинской помощью на фоне хорошего качества услуг в целом.

Поэтому стоит изучать вопрос глубже, спрашивая сотрудников, что конкретно им понравилось, а что — нет. И важно отслеживать показатели в динамике: как сотрудники оценивали программу ДМС в прошлых годах, а как — в текущем году.

Падение уровня удовлетворенности — признак того, что стоит присмотреться к другим страховым компаниям. Опрос сотрудников может включать порядка 10 вопросов — о том, какими услугами пользовался респондент, чем остался доволен и недоволен, какие проблемы возникали при обращении в клиники и в страховую, удалось ли их решить. Евгения рекомендует по возможности проводить такие опросы не один раз в конце срока договора со страховой, а примерно через полгода после заключения договора.

Это даст вам возможность сориентироваться еще в процессе действия договора — откорректировать взаимодействие со страховой компанией и подготовиться к следующему сроку страхования. При этом спрашивать про обращения за медицинскими услугами лучше за последние три месяца. Так получится более объективная картина — чем больше прошло времени после обращения за медпомощью, тем вероятнее, что подробности, как это было, уже забылись.

Анкету для опроса лучше всего составить по формату, который используют маркетологи для измерения удовлетворенности потребителей. Дальше, исходя из практики, вы увидите, какие еще вопросы стоит добавить, какие, наоборот, снять или сформулировать по-другому. В любом случае не нужно делать анкету слишком длинной — иначе сотрудники не будут ее проходить.

Скачать образец анкеты. Оставьте в анкете место для пожеланий и комментариев в свободной форме — так можно получить ценную информацию, не учтенную в стандартных вопросах.

Устраиваясь на работу, человек первое время сталкивается с таким количеством новой информации, что может попросту пропустить мимо ушей то, что ему сказали про страховку.

Анкета напомнит. Еще одна ценная информация, которую дают опросы — статистика пользования конкретными услугами страховой программы. Во-вторых, даже если ваша страховая эту информацию дает, будет полезно сопоставить ее с данными от сотрудников. Картина получится более полной: можно увидеть не только востребованность тех или иных услуг и клиник, но и узнать от сотрудников причины, по которым какие-то услуги либо клиники не пользуются спросом.

Эти данные могут использоваться для оптимизации программы, отказа от определенных клиник или смены страховой. Статистика по обращениям также дает возможность оценить прибыльность договора для страховщика. Если число обращений за год оказывается намного меньше ожидаемого — страховая неплохо на вас зарабатывает. В зависимости от этой оценки можно попытаться договориться со страховой о скидке при следующей пролонгации договора либо спрогнозировать, что та применит повышающий коэффициент, если число обращений, напротив, слишком велико.

Варианта два: договариваться с текущим страховщиком на следующий период на иных условиях или менять его. В первом случае лучше запастись аргументами для переговоров: результатами опроса, жалобами сотрудников, статистикой по обращениям. Выбрать нового страховщика можно с помощью тендера. Укажите все необходимые вам условия — набор услуг и клиник, требуемые сервисы — и посмотрите, какие поступят предложения. Это бесплатно и ни к чему не обязывает, поэтому сервис можно использовать и просто как инструмент для оценки рыночной стоимости ДМС.

Ваш регион — Москва? Всё верно Выбрать другой. Все сервисы. Сервисы для соискателей. Продвижение резюме. Готовое резюме Доверьте составление резюме профессионалам! Профориентация Узнайте какой вы специалист и добейтесь большего. Хочу у вас работать Отправьте свое резюме в компанию мечты. Образование и консультации. Бесплатные вебинары. Форум карьеристов.

Школа программистов. Жизнь в компании. Рейтинг работодателей России. Студентам и начинающим специалистам. Карьера для молодых специалистов. Рейтинг факультетов и вузов. Работа для подростков лет. Виртуальный консультант Вопросы и ответы Сообщество поддержки Пишите нам. Техподдержка онлайн. Создать резюме. Переключить на работодателя.

Помощь Создать резюме. Вопросы и ответы Сообщество поддержки Пишите нам. Подпишитесь на push-уведомления hh. Подписаться Не сейчас. Статьи Партнерский материал Менять ли страховую? Как измерить качество вашего ДМС 26 августа Если в вашей компании сотрудникам предоставляют ДМС, но нет специалистов, погруженных в вопросы медицины и страхования, возникают трудности с оценкой эффективности: хорошо ли работает ваша программа ДМС?

Или стоит поискать другую страховую за аналогичную цену? Простота связи со страховой компанией и скорость реакции Еще на этапе тендера стоит обратить внимание, какое сопровождение предлагает страховая, какие у нее есть удобные сервисы.

Гибкость и клиентоориентированность страховой Даже идеально составленный договор не может предусмотреть всё на свете. Удовлетворенность сотрудников Оценка качества медицинских услуг — трудная часть проверки эффективности ДМС. Статистика обращений Еще одна ценная информация, которую дают опросы — статистика пользования конкретными услугами страховой программы.

Что делать, если программа ДМС неэффективна? Читайте также. Пять способов снизить стоимость ДМС, ничего не теряя. Семь фишек программ ДМС: на что обратить внимание при выборе. Как организовать ДМС для сотрудников — и не прогадать. Вакансии дня. Сервисы для соискателей Готовое резюме Продвижение резюме Профориентация Форум карьеристов Автоподнятие резюме Хочу у вас работать Производственный календарь Молодым специалистам Карьера для молодых специалистов Работа для подростков лет Школа программистов.

Добровольное Медицинское Страхование

Многочисленные опросы показали, что при выборе компании наличие ДМС в соц. Уменьшение расходов , которые могут возникнуть в связи с нетрудоспособностью сотрудников. В соответствии с п. Размер шрифта.

Добровольное медицинское страхование

К сожалению, сегодня можно однозначно утверждать, что обязательное медицинское страхование ОМС , на которое возлагали большие надежды не только медицинские работники, но и прежде всего клиенты — простые пациенты, не оправдывает себя. Фактически у человека нет права выбора врача и лечебного учреждения, продекларированного Законом о медицинском страховании граждан РФ. Люди по-прежнему вынуждены стоять в очередях у кабинетов поликлиники, вновь и вновь сталкиваться с поверхностным, небрежным отношением к своим проблемам. А при госпитализации в городскую больницу приходится самим покупать лекарства и перевязочные материалы, платить деньги нянечке, сестре, а иногда и врачу, чтобы к больным или их родственникам относились хоть немного человечнее. С другой стороны, все больше расширяется список медицинских услуг, которые можно получить только за деньги. Это обуславливает активное развитие на рынке такого страхового продукта, как добровольное медицинское страхование ДМС , который представляет собой профессиональную организацию качественного медицинского обслуживания с гарантией возмещения затрат на полученную страхователем медицинскую помощь в объеме выбранной и закрепленной договором страхования медицинской программы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что такое ДМС / Мифы и реальность

ДМС сегодня — это один из важных стимулов привлечения и удержания высококвалифицированных кадров для работодателя. Многочисленные опросы показали, что при выборе компании, наличие ДМС в соцпакете является важным фактором для соискателей. ДМС от РГС — это возможность формирования соцпакета, который обеспечит квалифицированную заботу о здоровье персонала, снизит заболеваемость и предоставит сотрудникам качественное медицинское обслуживание в лучших клиниках России. Весь спектр классических программ ДМС, позволяющих обеспечить комплексную защиту персонала по всем основным видам медицинской помощи, в том числе Поликлинику, Стоматологию. Лечебная база максимально полно охватывает всю территорию Российской Федерации. Данная программа предоставляет медицинские услуги в рамках ДМС по предупреждению и лечению заболеваний клещевой энцефалит и болезнь Лайма , вызванных укусом присасыванием клеща. И включает в себя следующие виды медицинской помощи:.

Полис добровольного медицинского страхования сотрудникам не оформляют 64 процента компаний.

.

Отношение россиян к ДМС в цифрах. Опрос Madanes

.

.

Менять ли страховую? Как измерить качество вашего ДМС

.

ДМС для сотрудников

.

Как измерить качество добровольного медицинского страхования сотрудников, позволяющего выбирать лучшие предложения от страховщиков онлайн. Опрос сотрудников может включать порядка 10 вопросов — о том, при обращении в клиники и в страховую, удалось ли их решить.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Мой полис ДМС
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Вышеслав

    Как известно, с доходов от банковских депозитных вкладов государство взимает налог в пенсионный фонд. Как это влияет на размер будущей пенсии, страховой стаж и прочее т.п. для тех людей, которые имели/имеют депозиты и исправно многие годы платили этот налог? Или пример, человек какое-то время не работал, но налог с депозита платил, как это отразится на его стаже, пенсионном обеспечении и социальной защите, ведь в пенсионный фонд он налог с дохода от депозита оплачивал?

  2. werhotkconssteam

    Развод с 3-х месячным ребенком, как не платить лучшей жене на свете.

  3. anidim1981

    Весьма актуальные и важные проблемы и темы поднимает автор в данном видеоматериале. Что положительно характеризует данное видео, рекомендуется к просмотру.

  4. voicritesre

    Беркут потролить любит, а его полстаны всерьёз приняли.

  5. Мария

    Молодец Тарас, ещё и квест придумал??. Вроде в кадре все по старому.Я правда с телефона смотрю, может не заметил что-то.